AI AgentsالـAI Agents
AI Agents That Handle Your Customer InquiriesAI Agent بيرد على استفسارات زباينك
An AI agent built around your business: your products, prices, policies and the way you talk to customers. It answers on WhatsApp, Instagram and Messenger, day and night.Agent مبني على البزنس تبعك: منتجاتك وأسعارك وسياساتك وطريقة حكيك. بيرد على واتساب وإنستغرام وماسنجر، ليل نهار.
Try it: tap a channel.جرّب: اكبس على أي قناة.
Three examples, three channels. See how the agent answers and what it does behind the conversation.3 أمثلة على 3 قنوات. شوف كيف الـAgent بيرد، وشو بيعمل ورا المحادثة.
BKBI Store
Answered by your BKBI AI agent on WhatsAppردّ عليه الـAgent تبعك على WhatsApp
Customer: مرحبا، بدي هدية لأختي، عطر بس مش عارف شو بتحب
Agent: ولا يهمك! بتحب الروائح الناعمة زي الورد، ولا الأقوى زي العود؟
Customer: ناعمة، وميزانيتي تقريبا 40 دينار
Agent: عندي إلك خيارين حلوين: Rose Musk بـ 32 دينار، وWhite Oud Light بـ 39. بتحب أغلفلك واحد هدية؟
Behind the conversationورا المحادثة
- Understood the needفهم شو بدهGift perfume, soft scentعطر هدية، ريحة ناعمة
- Asked the right questionsسأل الأسئلة الصحPreference and budgetالذوق والميزانية
- Recommended from your catalogاقترح من منتجاتك2 options under 40 JODخيارين تحت 40 دينار
- Moved toward the saleقرّب الزبون من الطلبGift wrap offeredعرض تغليف هدية
What is an AI agent?شو يعني AI Agent؟
An AI agent is an assistant trained on your business: your products, services, prices and policies. A basic chatbot follows fixed replies and gets stuck when a question doesn't match. An agent understands what the customer is asking, answers from your information, and moves the conversation toward an order, a booking or a handoff to your team.الـAI Agent مساعد متدرّب على البزنس تبعك: منتجاتك وخدماتك وأسعارك وسياساتك. الـChatbot العادي بيمشي على ردود ثابتة وبيعلق لما السؤال يختلف، أما الـAgent بيفهم شو بده الزبون، وبيجاوب من معلوماتك، وبيوصل المحادثة لطلب أو حجز أو تحويل لفريقك.
What you getشو بتاخد
Answers in seconds, 24/7بيرد بثواني، 24 ساعة
Night, weekend or a busy offer day, no message waits.بالليل، بالعطلة، أو بيوم عرض زحمة… ولا رسالة بتستنى.
Speaks like your brandبيحكي بطريقة البراند تبعك
Arabic in any dialect, and English, in the tone you choose.عربي بأي لهجة، وEnglish، وبالأسلوب اللي بتختاره.
Knows your catalogبيعرف منتجاتك
Products, prices, sizes, delivery areas and your policies.المنتجات، الأسعار، المقاسات، مناطق التوصيل، وسياساتك.
Moves toward the saleبيوصل الزبون للطلب
Recommends, asks the right questions and captures the order or booking.بيقترح، وبيسأل الأسئلة الصح، وبيسجّل الطلب أو الحجز.
Follows upبيتابع مع الزبون
Gets back to customers who said they'll think about it.بيرجع للزباين اللي حكوا «بفكر وبرجعلك».
Hands off to your teamبيحوّل لفريقك لما يلزم
When a question needs a person, your team gets a WhatsApp alert.لما السؤال بده بني آدم، فريقك بيوصله تنبيه على الواتساب.
Where it helpsوين بيفيدك
Online storesالمتاجر الأونلاين
Product questions, sizes and availability, delivery areas and order requests.أسئلة المنتجات، المقاسات والتوفّر، مناطق التوصيل، وطلبات الشراء.
Service businessesالبزنس اللي بيقدّم خدمات
Clinics, salons and centers: answering inquiries, understanding the need and taking booking requests.عيادات وصالونات ومراكز: بيرد على الاستفسارات، بيفهم شو بده الزبون، وبياخد طلب الحجز.
Customer supportخدمة العملاء
Repeated questions answered from your information; complex ones go to your team.الأسئلة المتكررة بتنجاوب من معلوماتك، والمعقدة بتروح لفريقك.
Leads from your adsالـLeads من إعلاناتك
Conversations from ads and posts become organized leads: name, phone and what they need.المحادثات اللي بتيجي من الإعلانات والبوستات بتصير Leads مرتبة: الاسم والرقم وشو بده.
How it worksكيف بنشتغل
- 01
We learn your business and how you talk to customersمنفهم البزنس تبعك وطريقة حكيك
- 02
We build and test your agent with youمنبني الـAgent ومنجربه معك
- 03
It goes live, and we keep improving it from real conversationsبينطلق، ومنضل نطوّره من المحادثات الحقيقية
Good to knowشغلات مهم تعرفها
It answers from what you give itبيجاوب من المعلومات اللي بتعطيه ياها
If something isn't in its information, it doesn't guess. It tells the customer your team will follow up.إذا إشي مش موجود بمعلوماته ما بيخمّن، بيحكي للزبون إنه فريقك رح يتابع معه.
Channelsالقنوات
WhatsApp through the official WhatsApp Business Platform, plus Instagram and Messenger through your business accounts. We need access to these accounts during setup.الواتساب عن طريق منصة واتساب للأعمال الرسمية، وإنستغرام وماسنجر عن طريق حسابات البزنس تبعك. بنحتاج صلاحية على هالحسابات وقت التجهيز.
Integrationsالربط مع أنظمتك
Tools like Shopify, WooCommerce, Google Sheets, Gmail and delivery companies. Other systems depend on the access they allow, and we check that before we start.أدوات زي Shopify وWooCommerce وGoogle Sheets وGmail وشركات التوصيل. باقي الأنظمة بتعتمد على الصلاحيات اللي بتسمح فيها، ومنتأكد من هاد قبل ما نبلش.
You stay in controlالقرار إلك
You decide what it says about prices and offers, what it can't do, and when it passes a conversation to your team.إنت بتقرر شو بيحكي عن الأسعار والعروض، وشو ما بيعمل، وإمتى بيحوّل المحادثة لفريقك.
Questionsأسئلة
Does it speak Jordanian Arabic?بيحكي أردني؟
Yes. Arabic in the dialect you choose, including Jordanian, plus English.آه. عربي باللهجة اللي بتختارها، ومنها الأردني، وEnglish كمان.
What if it can't answer?شو بيصير إذا ما عرف يجاوب؟
It tells the customer your team will follow up and alerts your team on WhatsApp.بيحكي للزبون إنه فريقك رح يتابع معه، وبيبعت تنبيه لفريقك على الواتساب.
Do I manage it myself?لازم أديره بنفسي؟
No. BKBI AI builds, launches and manages it for you.لأ. BKBI AI بتبنيه وبتطلقه وبتديره عنك.
Which channels does it work on?على أي قنوات بيشتغل؟
WhatsApp, Instagram and Facebook Messenger.واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر.
Can it take orders and bookings?بياخد طلبات وحجوزات؟
Yes. It collects the order or booking details and sends them to your team, or to your system when it's connected.آه. بياخد تفاصيل الطلب أو الحجز وبيبعتها لفريقك، أو لنظامك إذا كان مربوط.
Works even better togetherومع بعض بيشتغلوا أحسن
Build Different.
See it working on your business.شوفها شغالة على البزنس تبعك.
Book a demo to see the agent in action, or a meeting to talk about what your business needs.احجز Demo وشوف الـAgent شغّال، أو Meeting ونحكي عن اللي بيحتاجه البزنس تبعك.
WhatsAppواتساب 0791605757